Terminanfrage

Ab sofort können Sie Termine selbstständig über unser neues Buchungsformular vereinbaren, indem Sie auf die untenstehenden Buttons klicken.

Wählen Sie einfach einen verfügbaren Termin aus und geben Sie die angeforderten Informationen ein. Ihre Anfrage wird anschließend an uns gesendet. Wir bestätigen den Termin per E-Mail, sobald er freigegeben ist.

Aktuell bieten wir zwei Optionen zur Terminbuchung an:

1) Produktinformation / Angebotsanfrage / Beratung

Kunden, die mit unserer Verkaufsabteilung über unsere Produkte oder vertriebsbezogene Themen sprechen möchten, bitten wir, folgendes Formular zu verwenden:

Beratungstermin buchen

2) SLA-Support

Wenn Sie Termine für Major-Release-Updates, Unterstützung bei kleineren Updates oder Fernwartungen im Rahmen Ihres SLA buchen möchten, verwenden Sie bitte folgende Formularen:

Major-Release-Updates

Nur Montag oder Mittwoch buchbar, wegen zusätzlicher Support-Anforderungen.
Major-Release-Update buchen

Fernwartungen (inkl. Minor-Updates usw.)

Verfügbar von Montag bis Donnerstag
Fernwartung buchen

Bitte beachten Sie: Falsch gebuchte Termine werden storniert.

Für alle anderen Fragen oder um einen Termin für andere spezifische Anliegen zu vereinbaren, können Sie uns wie gewohnt über die auf unserer Service & Support-Seite angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.